C’est une question de longue date pour les défenseurs du langage clair et simple : comment pouvons-nous convaincre nos clients, nos collègues et nos patrons que le langage clair et simple rend nos communications plus claires et plus efficaces ? C’était également l’un des sujets abordés lors de notre dernière rencontre sociale de Canada Clair en avril. Nous avons tenu une rencontre en français et une autre en anglais.
Il y a eu tellement de bonnes idées partagées et de points de vue intéressants que nous ne voulions pas les garder pour nous. Par exemple, nous avons parlé de la façon de surmonter l’attitude défensive d’une personne lorsque nous suggérons que sa communication pourrait être plus claire. Nous avons exploré quelques-unes des façons dont le langage clair et simple peut faire gagner du temps et éviter des problèmes potentiels. Nous avons aussi discuté de la manière dont le design d’information permet également d’améliorer l’accessibilité.
Vous trouverez un résumé complet dans notre prochain bulletin d’information.